Andy Beal pubblica sul suo Search Engine Lowdown una interessante ricerca portata avanti da Millward Brown per Google sull’importanza che rivestono ormai i motori di ricerca negli acquisti B2B del settore tecnologico.
Basandosi sulle interviste fatte ad un panel di 900 buyers/decision makers (ipotizzo statunitensi, nel blog non e’ specificato), risulta come i motori di ricerca siano ormai consultati piu’ delle pubblicazioni di settore (per citare uno degli strumenti piu’ usuali) sia nella fase di screening iniziale dell’offerta, sia nella fase piu’ delicata dell’acquisto.
Il risultato, di fatto, potrebbe non stupire; gia’ lo scorso anno anche nella ricerca di SEMS/Nextplora veniva evidenziato come i motori di ricerca fossero ormai parte integrante del processo di decisione e di acquisto della maggior parte di quanti hanno accesso ad internet.
Quello che continua a stupirmi, e me lo ha confermato anche una mia collega, il cui fidanzato lavora in un grande gruppo e si trova in questa situazione, e’ come in molte grandi realta’ nazionali ed internazionali i buyer non possano accedere ad internet per trovare nuovi fornitori o fornitori piu’ concorrenziali (o dai prodotti migliori) rispetto a quelli attuali; perche’ navigare su Internet, evidentemente, distrae…
